فروشگاه اینترنتی نوین پندار
سه شنبه 21 آذر ماه 91 - (09:29) | تعداد بازدید : 1628


-

شرکت تجزیه و تحلیل داده های کابردی Globys ادعا می کند ، که می توان درآمد شارژ سیم کارتهای اعتباری شرکت های مخابراتی  را با استفاده از داده های کلان مضاعف کرد.
این شرکت مدت زمان زیادی است که در زمینه ی صدور صورت حساب های مربوط به خطوط ثابت و تلفن های همراه در اقصی نقاط جهان فعالیت می کند. اما در طول سه الی چهار سال اخیر فعالیت خود را در جهت استفاده از داده های کلان بمنظور بازاریابی هدفمند آغاز کرده ، که شامل داده کاوی در مقیاس بالا ، پیش بینی مدل و یادگیری ماشین برای تشخیص زمان درست تعامل با کاربران شرکتهای مخابراتی می باشد.
مادامیکه شرکتهای مخابراتی در حال جذب مشتریان دائمی هستند ،مشتریان اعتباری نباید فراموش شوند.زیرا بدون تعهدات قراردادی،  این مشتریان هیچ الزامی به استفاده از یک خط تلفن ندارند و  می توانند بمحض  پایان اعتبار تلفن خود آن را تغییر دهند.
ارائه خدمات به مشتریان اعتباری ساده بنظر می رسد، حال آنکه این خدمات با توجه به طرح پیش پرداخت آنها و چگونگی استفاده ی آنها از دستگاه مشخص می شود.
بمحض نزدیک شدن به پایان اعتبار شرکتهای مخابراتی با استفاده از نرم افزار globe اقدامات سریعی را انجام می دهند. این اقدامات می توانند شامل یک sms و یا حتی یک تماس تلفنی بمنظور یاد آوری میزان اعتبار به مشتریان باشد.
یکی از مسئولان معتقد است: که با این کار می تواند میزان رضایت مشتری به این نوع عملکردها را تخمین زد و از این روشها در بهینه سازی هر چه بهترتعاملات با کاربران بهره جست.
شرکتهای دیگری مانند veda نیز برای ثابت نگه داشتن مشتریان خود از داده های کلان استفاده می کنند، اگر چه این شرکتها سعی دارند که  اطلاعات خود را در جهت عدم ایجاد مزاحمت برای مشتریان استفاده نمایند.  بویژه ، بهنگام یادآوری قبض پرداختی. 






سایر خبرهای این گروه ...
::تبلیغات

مجموعه نرم افزاری لرد 17 - 2017 - Lord of Software 17
 
بحث ها و نظرها
0
نظر
برای شرکت در بحث و تبادل نظر در سایت لاگین نموده، یا ثبت نام کنید.

:: تبلیغات
مجموعه نرم افزاری لرد 17 - 2017 - Lord of Software 17
مجموعه نرم افزاری لرد 17 - 2017 - Lord of Software 17

تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.
Copyright © 1998 - 2017 NovinPendar Co. Ltd. All rights reserved.