فروشگاه اینترنتی نوین پندار
دوشنبه 23 ارديبهشت ماه 92 - (16:13) | تعداد بازدید : 6267

استفاده از روش‌های امنیتی بیومتریک توسط بانک‌های انگلستان,بیومتریک ،Barclays ،Nuance ،voice biometrics technology،زیست سنجشی،Matt Smallman ،صوت نگاری بیومتریک ،بانک‌های انگلستان
بیومتریک ،Barclays ،Nuance ،voice biometrics technology،زیست سنجشی،Matt Smallman ،صوت نگاری بیومتریک ،بانک‌های انگلستان


موسسات و شرکت‌های مطرح دنیای تجارت همواره به دنبال راهی برای بالا بردن امنیت و جلوگیری از نفوذ مهاجمان به اطلاعات کاربران هستند.
 در این راستا، موسسه‌ی مالی و سرمایه‌گذاری Barclays1  تصمیم گرفته برای شناسایی کاربران ،روش‌های صوت نگاری بیومتریک (زیست سنجشی)  Nuance2 را جایگزین سوالات امنیتی کند. سوالات امنیتی ، که  اغلب با عنوان " احراز هویت مبتنی بر دانش" مورد اشاره قرار می‌گیرند ، وقت‌گیر ، مبهم و خسته‌کننده بوده و معمولاً با سختی به خاطر آورده می‌شوند.
علاوه براین، حتی اگر کاربری موفق شود به سوالات پاسخ دهد، اگر پس از چند دقیقه مجدداً تماسی با موسسه برقرار کند باید تمام فرایند مذکور را تکرار کند! اما با استفاده از این سیستم ، چنانچه کاربری با موسسه‌ی Barclays تماس بگیرد ، به مدت 20 الی 30 ثانیه درگیر  مکالمه با نماینده خدمات مشتری خواهد شد که در این حین صوت نگاری انجام‌شده و چنانچه صدای مشتری با صدای موجود در فایل مطابقت داشته باشد ، شخص به حساب کاربری خود هدایت خواهد شد. ولی اگر صدای موجود در فایل با صدای مشتری مطابق نباشد نمایندگان Barclays از روش سنتی یعنی احراز هویت مبتنی بر دانش  استفاده خواهند کرد.
طبق اظهارات مت اسمالمن (Matt Smallman)،مدیر ارشد خدمات مشتری موسسه‌ی مالی و سرمایه‌گذاری Barclays : "در این محیط رقابتی ما باید اطمینان بیابیم که نیازهای کاربران برای دسترسی آسان منطبق بر اهداف امنیتی مامی باشند. تکنولوژی صوت نگاری بیومتریک Nuance نقش حیاتی در تضمین پروژه‌ی گسترده‌ی ما ایفا می‌کند و موفقیتی بی‌سابقه است. تمامی همکاران  و مشتریان ما از خدمات فعلی راضی هستند. در واقع استفاده از این روش موجب کوتاه‌تر شدن مدت زمان تماس‌های تلفنی و کاهش هزینه‌ی کلی خدمات ما شده است."
از زمان معرفی این تکنولوژی ، بیش از 84 درصد از مشتریان Barclays ، اطلاعات خود را در آن ثبت کرده و 95 درصد آن‌ها در اولین تماس تأییدشده‌اند.


1-  بزرگترین موسسه ی مالی و سرمایه گذاری انگلستان که دارای 20 شعبه در سراسر جهان می باشد 
2- voice biometrics technology به نوع خاصی از روش‌های امنیتی گفته می‌شود که در آن برای کنترل دسترسی و برقراری امنیت از خواص قابل اندازه‌گیری بدن انسان یا هر موجود زندهٔ دیگر استفاده می‌شود، همانگونه که از کلمهٔ بیومتریک بر می‌آید در این روش با استفاده از الگوریتم‌های ریاضی از اندام‌ها برداشت‌های ثابت و یکتایی می‌شود که می‌توان از آن به عنوان یک کلمهٔ عبور یکسان و غیر قابل تقلید و گاه غیرقابل تغییر استفاده کرد




سایر خبرهای این گروه ...
::تبلیغات

با ما در تلگرام همراه باشید
 
بحث ها و نظرها
0
نظر
برای شرکت در بحث و تبادل نظر در سایت لاگین نموده، یا ثبت نام کنید.

:: تبلیغات

تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.
Copyright © 1998 - 2017 NovinPendar Co. Ltd. All rights reserved.